Privacidad y protección de datos

PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS (RGPD)

 

En TU SUPERNANNY creemos en la importancia que tiene el garantizar la seguridad y la identidad de nuestros pacientes y usuarios, así como el correcto tratamiento de los datos que nos ceden para el desempeño de nuestras funciones.

Es por ello que nos hemos adecuado a la normativa europea de protección de datos personales - Reglamento (UE) 2016/679 - y ponemos a su disposición todo lo que necesita para entenderla. Además, hemos previsto medidas de seguridad para garantizar el cumplimiento en función de la tipología de datos que usamos y de su correcto tratamiento mediante técnicas de análisis de riesgos.

Entre otras, el marco legislativo al que hacemos referencia es el siguiente:

  • Ley Orgánica de Protección de Datos 15/1999 y RD 1720/2007
  • Reglamento Europeo (UE) 679/2016
  • Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico

Siguiendo el principio de información por capas que recoge el reglamento, le proporcionamos la información más relevante que puede ser de su interés:

¿Quién es el Responsable de sus datos? – RESPONSABLE -

Razón Social: CARMEN BERZOSA SOTO

CIF: 44.586.863 - Y

Oficinas Centrales: C/TRINIDAD GRUND, 4, 2º OFC.23 – 29001 MÁLAGA (ESPAÑA)

Marca Comercial: CENTRO DE PSICOLOGÍA INFANTIL TU SUPERNANNY

Delegado de Protección de Datos: soy@tusupernanny.es

¿Para qué vamos a usar sus datos? – FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN –

En TU SUPERNANNY usamos sus datos para la correcta ejecución de consulta privada de Psicología Integral Infantil.

El tratamiento de sus datos para el desarrollo de las actuaciones antes descritas está basado en su consentimiento expreso, que otorga al facilitar los datos que se solicitan, rellenando y aceptando este aviso legal en el proceso de inscripción en cualquiera de nuestra red de oficinas o mediante el formulario de inscripción de este Espacio Web.

En ningún caso, se realizarán acciones individualizadas automatizadas y/o elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente de modo similar.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras dure la relación contractual vinculante o nos solicite su supresión y siempre que resulten adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados.

El paciente/usuario será el único responsable de la cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados.

 

¿A quién comunicaremos sus datos? – CESIONES O TRANSFERENCIAS -

Sus datos no serán cedidos a ninguna entidad o profesional o tercero ajeno.

Para el correcto desarrollo de ciertas actividades, como acciones formativas y talleres, será imprescindible trasladar datos a terceros validados y homologados por nuestra entidad para garantizar que las cesiones y los tratamientos específicos sean acordes a la Ley, siendo siempre pertinentes y no excesivos.

 

¿De dónde obtenemos sus datos? – PROCEDENCIA -

 

En TU SUPERNANNY somos conscientes de la importancia que tiene la procedencia legítima en la captación de datos por parte de nuestros y usuarios. A tal efecto, informamos de que TU SUPERNANNY no adquiere bases de datos de terceros.

Los datos que utilizamos y damos tratamiento, han sido proporcionados por los pacientes y usuarios de manera consciente y mediante consentimiento expreso cuando se cumplimentan los formularios de inscripción.

Sus datos pasarán a formar parte de un Fichero de Pacientes y usuarios del cual tenemos nuestro Registro de Actividades de Tratamiento periódicas según las obligaciones descritas por el Reglamento Europeo.

 

¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercitarlos? – DERECHOS -  

Cualquier usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en TU SUPERNANNY estamos tratando datos personales que les conciernen, o no.

Asimismo, tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), le informamos que usted tiene los siguientes derechos:

  • Acceder a sus datos

Como pacientes y usuarios, tienen derecho a acceder a sus datos para conocer qué datos personales estamos tratando que le conciernen.

  • Solicitar la rectificación o supresión de sus datos

En determinadas circunstancias, como pacientes y usuarios tienen derecho a rectificar aquellos datos personales inexactos que le conciernen que sean objeto de tratamiento por nuestra parte o, incluso, a solicitarnos su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no fueran necesarios para los fines que fueron recogidos.

  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos

En determinadas circunstancias, como pacientes y usuarios tendrán derecho a solicitarnos la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso le informamos que únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones tal y como prevé el Reglamento General de Protección de Datos.

 

  • A la portabilidad de sus datos

En determinadas circunstancias, como pacientes y usuarios, tendrán derecho a recibir los datos personales que le incumban, y que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

  • Oponerse al tratamiento de sus datos

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, como pacientes y usuarios tendrán derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en cuyo caso, dejaríamos de tratarlos salvo que por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El usuario abonado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. Si bien, en caso de retirar el consentimiento, no podrá hacer uso de nuestros servicios.

¿Dónde debe dirigirse para el ejercicio sus derechos?

Para el ejercicio de los derechos reconocidos, el interesado podrá ponerse en contacto a través de 2 vías principales:

  1. A través de la dirección de correo electrónico de TU SUPERNANNY, esta es, tu@supernanny.es

 

  1. Dirigiendo un escrito a nuestra sede que sita en Calle Trinidad Grund, 4, 2º OFC 23 – 29.001 Málaga

Responderemos a sus peticiones a la mayor brevedad posible y, en todo caso, en los plazos que requiere la legislación vigente.

 

¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?

Sus datos son conservados durante toda la relación en la que prestemos nuestros servicios. Una vez finalizada la relación contractual, sus datos serán almacenados durante los plazos en que la Ley nos obligue para la consecución de labores fiscales y administrativas.

En cualquier caso, cuando un paciente/usuario deje de serlo, sus datos serán bloqueados en el sistema para que no vuelva a recibir información sobre nuestros servicios, salvo que nos indique lo contrario.

REDES SOCIALES y BLOG TU SUPERNANNY

TU SUPERNANNY cuenta con un perfil corporativo en las principales redes sociales de Internet (Facebook, Twitter y Linkedin) así como un BLOG informativo, conociéndose en todos los casos responsable del tratamiento de los datos de sus seguidores, fans, suscriptores, comentaristas y otros perfiles de usuarios.

El tratamiento que TU SUPERNANNY llevará a cabo con dichos datos será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos y tendrá siempre finalidad informativa.

 

Tu supernanny

Tu Supernanny sabrá ayudarte con tu situación familiar. Somos el único centro de Psicología Infantil en Málaga provincia totalmente especializado en problemas de conducta. 

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